Nous sommes ici pour aider
Smit Visual
Chameleon est une marque de Smit Visual B.V.
Spaarpot 120 – 122
5667 KZ Geldrop
Nederland
Nous aimerions avoir de vos nouvelles
Nous nous intéressons à nos clients, à nos fournisseurs et à tous ceux qui sont directement ou indirectement impliqués dans notre activité ou dans notre produit. Alors n’hésitez pas à laisser un commentaire.
Questions fréquentes
logistique
Nous avons inclus nos poids bruts et nets dans les fiches techniques. Vous pouvez le trouver sous « téléchargements » sur chaque page produit. Les poids du tableau blanc Sharp se trouvent à la page 3 de cette fiche technique.
La taille maximale des tableaux blancs que nous pouvons expédier est de 118×298 cm. Nos transporteurs sont spécialisés dans le transport de ces tailles.
Nous vous recommandons de vérifier les produits immédiatement après la livraison et de nous signaler immédiatement tout dommage lié au transport. Cela peut être fait en envoyant un e-mail contenant des photos des dommages à info@smit-visual.nl. Vous pouvez bien sûr aussi appeler.
Les produits Caméléon sont fabriqués sur commande. Selon le volume de la commande, le délai de livraison peut varier de quelques jours ouvrés à quelques semaines. Vous pouvez toujours demander la date de livraison exacte par e-mail ou par téléphone.
Questions sur nos produits
Un tableau blanc Chameleon peut toujours être à nouveau parfaitement propre. Lorsque l’encre reste longtemps sur le tableau sans s’effacer, elle adhère un peu plus. Cela peut provoquer des images fantômes, un flou d’encre sur le tableau. Cependant, cela peut facilement être enlevé avec un spray pour tableau blanc et un chiffon en microfibre. Effectuez ce traitement par pulvérisation régulièrement pour éliminer tous les résidus d’encre. Cela signifie que vous disposez d’un tout nouveau tableau blanc chaque jour.
En principe, un tableau blanc caméléon ou un tableau en verre ne présente aucune perte de qualité ou de fonctionnalité. La surface ne se décolore pas, ne raye pas et reste propre à vie. Les produits en feutre PET acoustique caméléon sont légèrement plus sensibles aux dommages ou à la saleté, inhérents au matériau souple. Dans la plupart des bâtiments, le feutre acoustique est monté à des endroits où, par exemple, les personnes ne s’appuient pas contre le mur, en hauteur ou au plafond.
Oui, c’est possible, mais gardez à l’esprit que les trous de perforation dans le PET acoustique ne disparaissent plus. Ils restent donc visibles. Pour réduire cela au minimum, nous vous recommandons d’utiliser des épingles à boutons, qui sont plus fines que les punaises.
Envisagez-vous de vous injecter de manière intensive ? Nous vous recommandons ensuite d’utiliser le matériel du Bulletin. Notre personnel de service se fera un plaisir de vous aider à faire le bon choix pour votre projet.
Non, vous avez besoin d’aimants en néodyme très puissants pour les tableaux en verre. C’est parce que la couche magnétique d’acier se trouve derrière le verre. Chez Chameleon Accessories, vous trouverez les kits de démarrage pour tableaux en verre Chameleon.